「첫인상이 좋은 사람」과 「나쁜 사람」, 그 결정적인 차이란 무엇일까요?
당신은 사람으로부터 어떻게 생각되고 있을까요? 어떻게 하면 더 좋은 인상을 남길 수 있을까?
인상이 형성되는 구조와 인상을 좋게 하는 마법의 메서드를 소개한 저서 '제1인상의 마법'의 방역판이 4월에 간행된다고 합니다. 심리학의 지식에서 '언어와 행동'과 '사람에게 주는 인상'의 관계성을 읽은 세계 21개국에서 간행되는 롱셀러의 한 권이라고 합니다.
일, 취직활동, 전직, 인간 관계, 연애 등 모든 만남이 기회로 바뀌는 마법의 방법이란 있을까요?
해당 저서의 내용 일부를 특별히 소개 하고자 합니다.
●사람은 「긍정적인 사람」에 끌린다
사람 자체의 분위기또는 기분은 전염된다고 합니다.
당신도 낯선 사람의 분위기에 영향을 받은 때가 있을 것입니다.
불쾌한 점원의 태도에 기분을 해치거나 그 체험을 동료에게 불만과 함께 퍼붓듯이 얘기하면서 분위기를 망치거나 한 적이 있을 것입니다.
의식하고 있는지 아닌지는 제쳐두고라도 당신의 “기분(분위기)”은 상대에게 영향을 준다고 합니다. 그리고 당신에 대한 평가나 감정, 반응이 변화하게 되는 것입니다.
많은 경우에, 사람은 상대방의 긍정적인 분위기에 끌린다고 합니다. 그것은 기분이 업되기 때문에 위협이나 거절을 느끼게 하지 않기 때문이라고 합니다.
● 부정적인 감정은 "한순간"에 상대에게 전해진다
사람은 몇 초 안에 상대에게 어떤 종류의 인상을 느끼는 것이 연구에서 밝혀지고 있다고 합니다. 찰나의 시간 속에 몸의 움직임이나 표정이나 아이컨택트를 통해 분노나 기쁨 등의 감정 표현을 감정적으로 느껴 반응한다고 합니다.
또한 부정적인 감정은 긍정적인 감정보다 빠르게 전해지는 것을 사람들은 본능적으로 알고 있다고 합니다.
사람은 본능적으로 위협이 될 수 있는 사람, 예를 들어 몹시 화난 표정을 한 사람에게는 가장 빠르게 본능적으로 반응하는 것이라고 합니다.
그 정보는 오래전부터 축적되어 온(인간의 진화과정 속에서) 원시적인 신경 수준에서 처리되어 즉시 위험을 감지하고 반응하는 것이라고 합니다.
이 원시적인 프로세스는 현대사회에도 계승되고 있다고 합니다. 낯선 사람이 불쾌한 얼굴을 하는 것을 보고, 바로 도망칠 필요까지는 없어도 신속하고 재빠르게 부정적인 반응을 하는 것은 그 탓이라고 합니다.
● 첫 대면에서의 「처음 몇 초의 감정이나 느낌」에 주의합시다
그러니까, 「첫 대면의 사람을 향해, 처음 몇 초간에 어떤 감정을 드러내고 나타내는가」는 매우 중요하다고 합니다.
불쾌한 표정은 교통 정체에 휘말린 탓이라고 해도, 상대방이 초면인 낯선 사람은 금방 그 표정을 감지한다고 합니다. 그리고 위협을 느끼고 상대방은 자신이 환영받지 못한다는 인상을 느낀다고 합니다.
참조 및 발췌 : 다이아몬드 온라인